Anonymität
TrostHelden ist eine sichere Seite für die Suche nach einem Trauerfreund. Andere Mitglieder erfahren weder deinen echten Namen noch deine E-Mail-Adresse oder Anschrift. Sie sehen dein Foto sowie die ersten Ziffern deiner Postleitzahl: Sie kennzeichnen die Region, aus der du kommst. Zudem kannst du freiwillige Angaben in deinem Profil machen, die jeder einsehen kann. Zu Eins-zu-Eins-Kontakten: Nur wenn du dich während der Konversation bereit fühlst, kannst du deine persönlichen Kontaktangaben mit deinem Gegenüber teilen.
Datenschutz
Die Sicherheit und der Schutz deiner persönlichen Daten hat für TrostHelden oberste Priorität. Bei TrostHelden handelt es sich um ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Bremen. Bei uns hat deine Sicherheit und der Schutz deiner persönlichen Daten höchste Priorität. Es ist selbstverständlich, dass wir die europäischen Datenschutz-Bestimmungen (EU-DSGVO) einhalten. Dabei nutzen wir eine 256-Bit-SSL Verschlüsselung. Wir speichern unsere Daten ausschliesslich in Deutschland. Alle Abläufe, auch die internen, sowie die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen, unterliegen einer ständigen und umfangreichen Kontrolle.