Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Im Folgenden finden Sie Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, die durch die Nutzung unserer Webseite verarbeitet werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzinformationen nicht erstrecken. Soweit mit der Nutzung der Internetseiten anderer Anbieter die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze zu ändern. Derzeitiger Stand ist Mai 2025.

Begriffsbestimmungen

Unsere Datenschutzinformationen sollen für jedermann einfach und verständlich sein. Der Begriff der personenbezogenen Daten ist in der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) definiert. Danach sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Darunter fallen Daten wie etwa Ihre IP-Adresse oder Informationen darüber, wie Sie diese Webseite nutzen.

In diesem Datenschutzhinweisen werden in der Regel die offiziellen Begriffe der DSGVO verwendet. Die offiziellen Begriffsbezeichnungen werden in Art. 4 DSGVO erläutert.

Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die

Trost-Helden GmbH

August-Bebel-Allee 1

28329 Bremen

Deutschland

Telefon: 0800 58 94 669

E-Mail: hallo@trosthelden.de

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Proliance GmbH
www.datenschutzexperte.de

-Datenschutzbeauftragter-

Leopoldstr. 21

80802 München

E-Mail: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Bitten nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen, wie z. B. eine Ausweiskopie, beizufügen.

Datenverarbeitung beim Betrieb der Webseite

Webhosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websiteszugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Die aufgelisteten Daten erheben wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website und eine technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste gewährleisten zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Darstellung und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit dem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Webflow

Für die Erstellung und das Hosting unserer Website setzen wir die Dienste der Webflow, Inc. 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, ein.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Wir nutzen die Dienste, um Ihnen unsere Webseite zur Verfügung zu stellen.

Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websiteszugriffe, Logfiles und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Webflow speichert darüber hinaus Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung der Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (technisch notwendige Cookies).

Wir verwenden Webflow zum Zweck der Erstellung und Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser Berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Webseite technisch zu verbessern und unseren Internetauftritt effizient zur Verfügung zu stellen.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Webflow, Inc. 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Webflow finden Sie unter https://webflow.com/legal/privacy und unter https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Webflow, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von ANZAHL Monaten gespeichert.

Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in unseren eigenen Systemen findet für die Dauer von ANZAHL Monaten statt.

Amazon CloudFront (in Verbindung mit Webflow)

Zur Bereitstellung unserer Webseite verwenden wir Amazon CloudFront, einen Dienst der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Die Einbindung des Dienstes erfolgt durch unseren Hosting-Anbieter Webflow.

Der vorgenannte Anbieter ist der autorisierte EU-Vertreter der Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Amazon CloudFront ermöglicht uns die schnelle Bereitstellung von Daten, um unsere Webseite bestmöglich zur Verfügung zu stellen. Beim Dienst handelt es sich um ein Content Delivery Network (CDN), das von Amazon Web Services betrieben wird. Das CDN nutzt weltweit Proxy-Server, mit denen Unternehmen Inhalte wie Webvideos oder andere große Medien schnell und sicher bereitstellen können. Dazu lagern Proxy-Server die Dateien lokal zwischen und verbessern so die Zugriffsgeschwindigkeit beim Herunterladen. Für die Praxis heißt das: Unternehmen können auf ihren Webseiten datenreichen Content anbieten, auf den User ohne lange Wartezeit zugreifen können.

Um Inhalte unserer Webseiten über den Dienst zur Verfügung stellen zu können, werden Ihre personenbezogenen Daten an die Amazon Web Services übermittelt. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich insbesondere um:

  • Ihre IP-Adresse,
  • die aufgerufene Webseite,
  • die Referrer-URL,
  • den verwendeten Browser,
  • das verwendete Betriebssystem.

Wir verwenden den Dienst, um die unseren Internetauftritt bestmöglich und ohne lange Ladezeiten zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser Berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Webseite technisch zu verbessern und unseren Internetauftritt effizient zur Verfügung zu stellen.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg,
  • Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch AWS finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS%20Privacy%20Notice%20-%202024-01-01_DE.pdf.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Amazon Web Services, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

jsDelivr (in Verbindung mit Webflow)

Zur Bereitstellung unserer Webseite verwenden wir jsDelivr, einen Dienst der Volentio JSD Limited, Suite 2a1, Northside House, Mount Pleasant, Barnet, EN4 9EB, Vereinigtes Königreich. Die Einbindung des Dienstes erfolgt durch unseren Hosting-Anbieter Webflow.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Der Dienst ermöglicht uns die schnelle Bereitstellung von Daten, um unsere Webseite bestmöglich zur Verfügung zu stellen. Beim Dienst handelt es sich um ein Content Delivery Network (CDN). Das CDN nutzt weltweit Proxy-Server, mit denen Unternehmen Inhalte wie Webvideos oder andere große Medien schnell und sicher bereitstellen können. Dazu lagern Proxy-Server die Dateien lokal zwischen und verbessern so die Zugriffsgeschwindigkeit beim Herunterladen. Für die Praxis heißt das: Unternehmen können auf ihren Webseiten datenreichen Content anbieten, auf den User ohne lange Wartezeit zugreifen können.

Um Inhalte unserer Webseiten über den Dienst zur Verfügung stellen zu können, werden Ihre personenbezogenen Daten an die Anbieter des Dienstes übermittelt. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich insbesondere um:

  • Ihre IP-Adresse,
  • die aufgerufene Webseite,
  • die Referrer-URL,
  • den verwendeten Browser,
  • das verwendete Betriebssystem.

Wir verwenden den Dienst, um die unseren Internetauftritt bestmöglich und ohne lange Ladezeiten zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser Berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Webseite technisch zu verbessern und unseren Internetauftritt effizient zur Verfügung zu stellen.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg,
  • Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch AWS finden Sie unter https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS%20Privacy%20Notice%20-%202024-01-01_DE.pdf.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere im Vereinigten Königreich erfolgen.

Für Datenübermittlungen in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art.  45  Abs. 1 DSGVO, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Nutzungsdaten und Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website aufrufen, ist es technisch notwendig, dass über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver übermittelt werden. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:

  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • Name der angeforderten Datei
  • Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
  • Zugriffsstatus
  • Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
  • (Vollständige) IP-Adresse des anfordernden Rechners
  • Übertragene Datenmenge

Die aufgelisteten Daten erheben wir, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website und eine technisch fehlerfreie Bereitstellung unserer Dienste gewährleisten zu können. Die Verarbeitung dieser Daten ist unbedingt erforderlich, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Die Logdateien dienen der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse am Schutz und Funktionsfähigkeit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. Nach spätestens 7 werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domainebene anonymisiert, sodass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen.

In anonymisierter Form werden die Daten daneben ggf. zu statistischen Zwecken verarbeitet. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers, ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte findet zu keinem Zeitpunkt statt.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken

Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Durch die Nutzung unserer Website kann ein Zugriff auf Informationen (z.B. IP-Adresse) oder eine Speicherung von Informationen (z.B. Cookies) in Ihren Endeinrichtungen erfolgen. Mit diesem Zugriff bzw. dieser Speicherung kann eine weitere Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO verbunden sein.

In den Fällen, in denen ein solcher Zugriff auf Informationen bzw. ein solches Speichern von Informationen zur technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 S. 1, Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

In den Fällen, in denen ein solcher Vorgang anderen Zwecken (z.B. der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website) dient, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und den einschlägigen Rechtsgrundlagen in diesem Zusammenhang können Sie den nachfolgenden Abschnitten zu den konkreten Verarbeitungstätigkeiten auf unserer Website entnehmen.

Cookies und ähnliche Techniken

Allgemeine Informationen

Wir verwenden auf dieser Webseite Dienste die Cookies und ähnliche Techniken einsetzen, um Daten im Browser Ihres Endgerätes zu speichern und bereits gespeicherte Daten auszulesen. Hierzu können Cookies, der Local Storage Speicher Ihres Browsers, Pixel und sog. Tags zum Einsatz kommen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung (Session) hinaus für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.

Neben Cookies nutzen wir gegebenenfalls den Local Storage Speicher Ihres Browsers, um dort Daten abzulegen und auszulesen. Außerdem binden wir in unsere Webseiten gegebenenfalls Pixel ein. Pixel sind kleine individualisierte Bilddateien, die beim Seitenaufbau geladen werden und zur Nachverfolgung von Benutzeraktivitäten genutzt werden können.

Schließlich setzen wir auf unseren Webseiten gegebenenfalls Tags (Markierungen) ein. Tags sind kleine HTML oder Java Script Code-Fragmente oder Markierungen, die Diensten zur Webseitenanalyse bzw. zum Nutzer-Tracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern sowie die Nachverfolgung bestimmter Nutzeraktivitäten ermöglichen.

Weitere Angaben zu den von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken finden Sie nachfolgend in den Beschreibungen der Kategorien von Cookies sowie in unserer Consent-Management Plattform, die Ihnen beim Besuch unserer Webseite angezeigt wird. Sie können unseren „Cookie-Banner“ über das Zahnradsymbol links unten am Ende der Webseite, erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen ändern.

Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten ohne den Einsatz von bestimmten Cookies und ähnlichen Techniken gegebenenfalls nicht korrekt angezeigt werden und einige Funktionen möglicherweise technisch nicht mehr zur Verfügung stehen können.

Kategorie Notwendige Cookies

Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

  • um die Darstellung der Webseite zu ermöglichen und deren Grundfunktionen zur Verfügung zu stellen, insbesondere die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche,
  • um die Abgabe und den Widerruf von Einwilligungen zu ermöglichen,
  • um unsere Formulare vor missbräuchlichen Eintragungen zu schützen,
  • um unsere Webseite vor Cyberangriffen und Betrugsversuchen zu schützen und

Teilweise enthalten die eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie werden von uns nicht zum Zweck der Nachverfolgung Ihrer Interaktionen, zur Messung und statistischen Auswertung oder zu Werbezwecken genutzt.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlichen Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 1, Nr. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage vom Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Kategorie Benutzereinstellungen

Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

  • um unsere Webseiten für Sie ansprechend zu gestalten,
  • um das Laden von Inhalten von Drittanbietern zu ermöglichen und
  • um Ihnen bestimmte Einstellungen und weitere Funktionen der Webseite zur Verfügung zu stellen.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlichen Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Kategorie Analytische Cookies

Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

  • um Sie als individuellen Webseitenbesucher zählen und unterscheiden zu können und statistische Analysen zu Ihren Interaktionen und zu Ihrer Nutzung unserer Webseiten zu erstellen,
  • um unsere Webseiten bedarfsgerecht zu gestalten und an die Interaktionen der Nutzer anzupassen und
  • um die technische Funktionsfähigkeit unserer Webseite zu überwachen und Fehlerbehebungen zu ermöglichen.

Dazu werden uns und den Diensten regelmäßig aus Zahlen und Buchstaben bestehende, individuelle pseudonyme Kennzeichen (Wiedererkennungsmerkmale) in Cookies beim Besuch unserer Webseite auf Ihrem Endgerät abgelegt und bei einem erneuten Besuch wieder ausgelesen.

Durch die Verwendung von Pseudonymen ist eine individuelle Unterscheidung und Wiederkennung von Nutzern möglich. Die hinter einem Pseudonym stehende natürliche Person kann jedoch ohne weitere, zusätzliche Daten regelmäßig nicht unmittelbar, insbesondere nicht namentlich, identifiziert werden.

Regelmäßig können auch weitere Technologien zum Einsatz kommen, um Wiedererkennungsmerkmale aus Ihrem Endgerät auszulesen, wie z.B. im Fall des sog. Browser- oder Device-Fingerprinting, bei dem Daten von Eigenschaften des von Ihnen verwendeten Browsers (z.B. Art und Version des Browser) und dessen Konfiguration (z.B. bevorzugte Sprache), von Eigenschaften Ihres Endgerätes (z.B. Hersteller und Modell Ihres Mobiltelefons, Betriebssystem) oder der von Ihnen verwendeten Hardware (z.B. Bildschirmauflösung) genutzt werden, um Sie als unterschiedlichen Nutzer pseudonym wiederzuerkennen.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlichen Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Kategorie Marketing Cookies

Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

  • um Sie als individuellen Webseitenbesucher zählen und unterscheiden zu können und statistische Analysen zu Ihren Interaktionen und zu Ihrer Nutzung unserer Webseiten zu erstellen,
  • um Ihre Interaktionen mit von uns über Drittanbieter auf anderen Webseiten geschalteten Werbeanzeigen über verschiedene Endgeräte und Webseiten hinweg nachverfolgen zu können (sog. Conversion-Tracking),
  • um Ihre Interaktionen mit unserer Webseite nachvollziehen und auswerten zu können sowie um diese anschließen zur Grundlage gezielter, auf Sie oder eine bestimmte Zielgruppe, zu der Sie gehören, ausgerichteter Werbekampagnen in Werbenetzwerken zu machen (sog. Retargeting und Remarketing),
  • um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu verbessern und unsere Werbekampagnen zu steuern.

Dazu werden uns und den Diensten regelmäßig aus Zahlen und Buchstaben bestehende, individuelle pseudonyme Kennzeichen (Wiedererkennungsmerkmale) in Cookies beim Besuch einer anderen Webseite oder beim Besuch unserer auf Ihrem Endgerät abgelegt und bei einem erneuten Besuch dieser oder einer neuen Webseite wieder ausgelesen.

Regelmäßig können auch weitere Technologien zum Einsatz kommen, um Wiedererkennungsmerkmale aus Ihrem Endgerät auszulesen, wie z.B. im Fall des sog. Browser- oder auch Device-Fingerprinting, bei dem Daten von Eigenschaften des von Ihnen verwendeten Browsers (z.B. Art und Version des Browser) und dessen Konfiguration (z.B. bevorzugte Sprache) oder von Eigenschaften Ihres Endgerätes (z.B. Hersteller und Modell Ihres Mobiltelefons, Betriebssystem) oder der von Ihnen verwendeten Hardware (z.B. Bildschirmauflösung) genutzt werden, um Sie als unterschiedlichen Nutzer pseudonym zu wiederzuerkennen.

Gegebenenfalls können die verarbeiteten pseudonymen Wiedererkennungsmerkmale von uns oder den Anbietern der eingesetzten Dienste auch mit weiteren Daten zusammengeführt werden.

So können von uns genutzten Dienste und deren Anbieter Wiedererkennungsmerkmale (ID) auch untereinander austauschen und abgleichen, um bei einer Übereinstimmung (Matching) die Merkmale zusammenzuführen und demselben pseudonymen Nutzer zuzuordnen (sog. ID Matching/ID Syncing). Dies ermöglicht eine geräte-, plattform- und werbenetzwerkübergreifende Wiedererkennung und werbliche Ansprache von Webseitenbesuchern.

Sofern Sie sich mit Ihren Klardaten wie Name oder E-Mail-Adresse kenntlich machen oder eigenen Benutzerdaten auf unseren Webseiten eingeben oder sich in sozialen Netzwerken bzw. Onlinediensten vom Drittanbietern anmelden, die uns ebenfalls entsprechende Dienste zur Nachverfolgung und Werbung zur Verfügung stellen, können pseudonyme Wiedererkennungsmerkmale zusätzlich auch mit Ihren Klardaten bzw. Benutzerdaten verknüpft werden.

Auf diese Weise können wir oder die Anbieter der Dienste umfassende pseudonyme oder nichtpseudonyme Nutzerprofile erstellen und auswerten, um diese anschließend anhand Ihrer Interessen zur gezielten werblichen Ansprache zu nutzen.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlichen Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Einwilligungsmanagement über Consent-Management Plattform Usercentrics

Auf unseren Webseiten setzen wir die Consent-Management-Plattform „Usercentrics“ der Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München, ein, mit deren Hilfe wir Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken verwalten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen den Dienst, um Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken sowie in die sich daran anschließenden Datenverarbeitungen zu verwalten.

Sofern Sie über unser Consent-Banner Einwilligungen abgeben oder verweigern, verarbeitet der Dienst folgende Daten:

  • Ihre Geräteinformationen
    • die Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems
    • die von Ihrem Browser und Ihrem Betriebssystem verwendete Sprache
    • Geräte ID
  • Webseiten- und Bannerdaten
    • die ID des Webseitenbetreibers und Adresse der Webseite, auf der sie Ihre Einwilligung abgeben
    • die Sprache des Consent-Banners
    • die Version des Banner-Templates
  • IP-Adresse
  • geografischer Standort
  • Einwilligungsdaten
    • Ihre Consent-ID zur Zuordnung und Anforderung Ihrer Einwilligungsdaten
    • das Datum und Uhrzeit der Einwilligung
    • Ihren Einwilligungsstatus hinsichtlich der von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken bzw. hinsichtlich der eingesetzten Dienste, der als Nachweis Ihrer Einwilligung dient.

Diese Daten werden auf den Servern des Anbieters protokolliert. Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Daten im Session Storage und Local Storage des Browsers abgelegt sowie ein Pixel eingesetzt, um Ihren Einwilligungsstatus in Ihrem Endgerät zu speichern, beim erneuten Seitenaufruf wieder auszulesen und abzugleichen.

Auf diese Weise sind wir in der Lage, Ihren Einwilligungsstatus bei allen nachfolgenden und künftigen Besuchen unserer Webseiten zu prüfen und gemäß Ihrer Entscheidung zum Einsatz von Cookies und anderen Technologien diese beim erneuten Seitenaufruf zu aktivieren oder deaktivieren.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 DSGVO bzw. auf Grundalge von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses.

Unser berechtigtes Interesse liegt darin, auf unserer Webseite eingebundenen Cookies und ähnlichen Techniken sowie eingebundenen Dienste zentral steuern und Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Abgabe und zum Widerruf Ihrer Einwilligungserklärungen zu bieten zu können und so unserer rechtlichen Pflichten aus § 25 TDDDG sowie unsere Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO bezüglich Ihrer Einwilligung erfüllen zu können.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter finden Sie unter https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet regelmäßig nicht statt. Im Einzelfall können Daten zum Zeitpunkt, Status und Umfang der Einwilligung auch in eigenen Systemen länger gespeichert werden, soweit dies zu anderen in dieser Erklärung genannten Zwecken zulässig ist.

Google Werbedienste und Funktionen: Google Ads, Google Ads Conversion Tracking, Google Marketing Plattform (ehem. Google DoubleClick), Google Adsense

Auf unseren Webseiten binden wir Google Werbedienste und Funktionen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen Google Marketing Dienste und Funktionen wie Google Ads, das Google Ads Conversion Tracking, das Google Ads Retargeting und die Google Marketing Plattform, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unseren Webseiten erfolgt dabei mittels Cookies und JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden. Details zu den eingesetzten Cookies und ähnliche Techniken finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnliche Techniken“ sowie über die Angaben, die Sie über unsere Consent-Management-Plattform abrufen können.

Auf diese Weise ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.

Wenn Sie auf eine über Google für uns geschaltete Anzeige klicken, werden von der Webseite oder App anderer Anbieter Cookies für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese werden beim Aufruf unserer Seite wieder ausgelesen. Dabei werden Daten aus der Ursprungswebseite oder App dazu verarbeitet, welche Suchbegriffe (Keywords) Sie gegebenenfalls in einer Suchmaschine eingegeben haben, welche Werbeanzeige oder Gruppen von Werbeanzeigen Sie angeklickt haben sowie welchen unserer Online-Marketing-Kampagnen die Werbeanzeige zugeordnet war.

Anschließend erheben wir auf unseren Webseiten Daten dazu, wie Sie unsere Webseite genutzt haben und wie Sie mit den Webseiteninhalten interagiert haben, z.B., welche Unterseiten aufgerufen wurden, welche Inhalte angeklickt bzw. abgerufen wurden oder welche Formulare oder Dialoge Sie verwendet haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine bestimmte Handlung des Webseitenbesuchers auf einer Webseite wird als Conversion bezeichnet.

Beim zeitgleichen Einsatz von „Google Analytics“ können wir mit den darüber erhobenen Daten Ihre Handlungen auf unseren Webseiten noch genauer auswerten

Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns im Rahmen des „Google Ads Conversion Tracking“ in „Google Ads“ und in der „Google Marketing Plattform“ zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können.

Auf Grundlage der Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Online-Werbung optimieren und unsere Werbestrategie über die Google Werbedienste steuern.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf der Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Photos

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Photos“ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Google Photos ermöglicht uns die Einbindung und Anzeige von Bildergalerien auf unserer Website. Das Laden der Bilder erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche Seite unseres Internetauftritts Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers von Google gespeichert.

Wir verwenden Google Photos zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts für Sie zu verbessern und um dessen Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf der Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Fonts

Auf unseren Webseiten binden wir Webschriftarten Google Fonts der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Google Fonts ermöglicht uns die Verwendung von Webschriftarten. Dazu werden beim Abrufen unseres Internetauftritts die benötigten Google Fonts von Ihrem Webbrowser in Ihren Browsercache geladen. Dies ist notwendig, damit auch Ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann. Wenn Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer zur Anzeige genutzt.

Da Google Fonts durch Google bereitgestellt und beim Seitanaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist.

Wir verwenden Google Fonts zu Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts für Sie zu verbessern und um dessen Ausgestaltung nutzerfreundlicher zu machen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten Links.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

Google Analytics

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst Google Analytics der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Google Analytics“ erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen (Wiedererkennungsmerkmale aus Cookie- und Geräte-ID und weiteren Daten zum genutzten Endgerät oder dem sog. Browser-Fingerprint) und Nutzungsdaten (z.B. Name und Adresse der von Ihrem Browser angeforderten Webseitenhinhalte, Referral-Links, Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems sowie der IP-Adresse des anfragenden Endgerätes).

Ebenso werden

  • demografische Daten (wie Kontinent, Land, Region, Stadt, Altersklasse, Geschlecht, Sprache und Interessen der Nutzer)
  • Daten zu Ihren Interaktionen mit Suchmaschinen oder anderen Webseiten, die durch Google erfasst werden (wie bspw. zu Anfragen in Suchmaschinen, die Ihrem Google-Konto zugeordnet werden können, zum Ursprung Ihres Besuchs unserer Seite, also ob dieser bspw. durch Klick auf eine bezahlte Anzeige in einer Suchmaschine erfolgte, verwendete Suchbegriffe oder u.U. der Verlauf von Ihnen besuchter Websites)
  • Informationen dazu, über welche Website Sie auf unsere Website gelangt sind,
  • Informationen zu Ihrem Endgerät (wie Kategorie, Hersteller und Modell) und zur Konfiguration (bspw. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung),
  • Informationen über Ihre Interessen, soweit sie durch Google im Rahmen Ihrer Internetnutzung erfasst werden,
  • Informationen zu Ihren Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen bzw -kampagnen, bspw. dass eine konkrete Handlung auf unserer Website zurückzuführen ist auf das Anklicken einer bestimmten Werbeanzeige),
  • Daten zu Ihren Interaktionen mit unseren Webseiten, zu Besuchen unserer Website in der Vergangenheit, aufgerufene Unterseiten, Daten zu Zeitpunkten des Besuchs und Dauer der Sitzung, Button-Klicks, Scroll-Tiefe, Lese-Tiefe, sowie die Verwendung von Filterungen, Suchvorgänge, Formularen und sonstigen Eingabe- und Anmeldemöglichkeiten, angeklickte Links auf externe Websites/Dateien, Daten zu von Ihnen auf unseren Webseiten angesehenen oder gekauften Produkten und Dienstleistungen, sowie
  • Daten zu Ihren Interaktionen mit Social-Media-Netzwerken (wie das Teilen von Inhalten).

erfasst und analysiert.

Auf diese Weise ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen und als solche zu zählen und bestimmten demografischen Zielgruppen, Interessentengruppen oder Kundensegmenten zuzuordnen.

Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.

Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unseren Webseiten erfolgt dabei mittels Cookies und JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden. Details zu den eingesetzten Cookies und ähnliche Techniken finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnliche Techniken“ sowie über die Angaben, die Sie über unsere Consent-Management-Plattform abrufen können.

Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wofür sich die Nutzer unserer Webseiten interessieren, wie viele Nutzer auf welche Weise mit unseren Webseiten interagiert haben.

Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können.

Diese Erkenntnisse nutzen wir anschließend zur Schaltung zielgruppenorientierter Online-Werbemaßnahmen und Marketingkampagnen in Werbenetzwerken, insbesondere in Google Werbediensten.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Google Tag Manager

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst Google Tag Manager“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Google Tag Manager“ ist ein Tag-Management-System (TMS), dass uns die Einbindung und Verwaltung weiterer Webseiteninhalte in Java Script oder HTML-Code ermöglicht.

Insbesondere können darüber sog. Tags in unsere Webseite integriert und verwaltet werden. Tags sind kleine Code-Fragmente oder Markierungen (Web-Beacons, Tracking-Pixel oder ähnliche Markierungen), mithilfe derer Dienste zur Webseitenanalyse bzw. zum Nutzertracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern ermöglichen. Die Analyse der Webseitenbesuche bzw. das Nutzertracking erfolgen dabei nicht durch den „Google Tag Manager“, sondern durch die zu diesen Zwecken eingesetzten Dienste, wie beispielsweise „Google Analytics“ oder andere Drittanbieterlösungen. Vielmehr dient der „Google Tag Manager“ lediglich der Einbindung und Verwaltung der für die Analyse bzw. für das Tracking nötigen Markierungen auf unseren Webseiten. Da der „Google Tag Manager“ durch Google bereitgestellt und beim Seitenaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

YouTube und YouTube Images

Auf unseren Webseiten binden wir Videos über Youtube einer Social-Media-Plattform der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Da eingebundene Videos beim Seitenaufruf von den Servern der Social-Media-Plattform „YouTube“ nachgeladen werden, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist.

Wir haben den Dienst auf unseren Webseiten datensparsam im „No Cookie Modus“ eingebunden, um das Setzen und Auslesen von Cookies zum Sammeln von Informationen zum Nutzerverhalten, zur Verknüpfung mit Nutzerprofilen, zur Erstellung von Videostatistiken, zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und zur Verhinderung missbräuchlicher Handlungen durch den Anbieter zu unterbinden. Um das Setzen und Auslesen von solchen Cookies zu verhindern, wird im „No Cookie Modus“ allerdings selbst ein Cookie im Speicher Ihres Endgeräts gespeichert abgelegt.

Details zu den eingesetzten Cookies und ähnliche Techniken finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnliche Techniken“ sowie über die Angaben, die Sie über unsere Consent-Management-Plattform „Usercentrics“ abrufen können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform  abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Microsoft Advertising

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Microsoft Advertising (Bing Ads)“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 94043, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Microsoft Ireland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, angeboten.

Beschreibung der der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir setzen den Dienst auf unseren Webseiten ein, um messen zu können, wie erfolgreich unsere über Microsoft Advertising (Bing Ads) geschalteten Werbeanzeigen sind. Dazu verfolgen wir den Umgang der Webseitenbesucher mit den Werbeanzeigen und ihre anschließende Nutzung unserer Webseiten nach. Es handelt sich um ein Tracking der Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers (Conversion-Tracking) mit dem Ziel, unsere Online-Marketing-Maßnahmen zu steuern und zu optimieren.

Sofern Ihnen eine von uns über „Microsoft Advertising (Bing Ads)“ geschaltete Anzeige auf anderen Webseiten angezeigt wird oder Sie auf diese klicken, speichern diese anderen Webseiten auf Grundlage Ihrer dort erteilten Einwilligung ein Tracking-Cookies mit einem uns zugeordneten Pseudonym in Ihrem Endgerät. Besuchen Sie anschließend innerhalb der Speicherdauer dieses Cookies unsere Webseiten, wird dieses Cookie ausgelesen.

Außerdem werden beim Aufruf unserer Webseiten weitere pseudonyme Cookies in Ihrem Endgerät abgelegt, um Ihre Seitenaufrufe und Interaktionen mit unseren Webseiten zu nachzuverfolgen.

Auf diese Weise kann Microsoft für uns feststellen, dass Ihnen eine von uns geschaltete Werbeanzeigen angezeigt wurde, ob Sie diese angeklickt und daraufhin unsere Webseiten besucht haben sowie wie Sie gegebenenfalls unsere Webseiten anschließend genutzt haben.

Beim Einsatz von Microsoft Advertising (Bing Ads) werden insbesondere folgende Datenarten erhoben und verarbeitet

  • Daten des Webseitenaufrufs
    • IP-Adresse
    • Zeitstempel
    • Zeitzone
  • Daten des zum Webseitenaufrufs eingesetzten Endgeräts
    • Hardwaremerkmale des Endgeräts
    • Angabe zum Betriebssystem
    • Angabe zum eingesetzten Webbrowser
    • Spracheinstellungen des Endgeräts
    • Pseudonymes Wiedererkennungsmerkmal des Endgeräts
  • Daten zur angezeigten Werbeanzeige
    • Daten zur Website, auf der die Anzeige eingeblendet wurde
    • Klick des Webseitenbesuchers auf die Anzeige
  • Daten zum Nutzungsverhalten unserer Webseiten
    • aufgerufene Webseiten
    • Dauer und Anzahl der Besuche
    • Mausbewegungen
    • Klickpfad
    • Erfolgreiche Umsetzung definiertet Zielhandlung des Webseitenbesuchers (Conversion)

Aus diesen Informationen erstellt Microsoft für uns Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbekampagnen optimieren und unsere Werbestrategie steuern.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseite erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt

  • Microsoft Irland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland
  • Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 94043, USA

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Microsoft Clarity

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Microsoft Clarity“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Microsoft Ireland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir setzen den Dienst ein, um die Herkunft und Art unserer Webseitenbesucher und deren Umgang mit unseren Webseiten besser verstehen, analysieren und auswerten zu können.

Durch den Dienst werden statistische Auswertungen von bestimmten Einzelwerten (z.B. besuchte Seiten pro Sitzung, Scrolltiefe, Aufenthaltsdauer der Besucher, Herkunft, Art des eingesetzten Endgeräts), Heatmaps (grafische Hervorhebung der Klicks der Nutzer auf den einzelnen Webseiten) sowie Session Recordings (abspielbare Aufzeichnungen des Umgangs einzelner Nutzer mit unseren Webseiten während eines Besuchs) zur Verfügung gestellt.

Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“.

Wir versuchen auf Grundlage der gewonnenen Ergebnisse

  • die Herkunft der Besucher unserer Webseiten zu nachzuvollziehen,
  • Fehler im Aufbau und Gestaltung der Webseiten oder eine unzureichende Kompatibilität mit bestimmten Endgeräten, Browsern oder Betriebssystemen zu identifizieren,
  • Hindernisse für die Besucher bei der Nutzung unserer Webseiten zu verstehen und
  • die Wirksamkeit von Onlinewerbekampagnen zu erkennen.

Auf diese Weise sind wir in der Lage, zu verstehen, wie wir unsere Webseiten an die bestehende Nachfrage anpassen und optimieren können und können unserer Onlinewerbekampagnen effektiver steuern.

Zu diesen Zwecken erhebt der Dienst verschiedene Informationen zum Besuch der Webseiten, den eingesetzten Endgeräten und den Interaktionen eines Nutzers mit unseren Webseiten auf Basis eines Pseudonyms.

Insbesondere werden folgende Datenarten durch den Dienst verarbeitet:

  • Nutzerpseudonym (Clarity User ID).
  • Daten zum Webseitenbesuch
    • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
    • Zeitpunkt der Anfrage
    • Anzahl der Besuche
    • Aufenthaltsdauer
    • verweisende Drittwebseiten
    • aufgerufene Webseiten
    • Herkunftsland des Nutzers
  • Daten zu Endgeräten
    • Art des Geräts (PC, Tablet, Mobilgerät, sonstiges)
    • Bildschirmauflösung
    • Betriebssystem
    • Webbrowser
  • Interaktionen mit der Webseite
    • Mauszeigerbewegungen
    • Klickverhalten
    • Scrollverhalten
    • Eingegebener Text
    • Ausgewählter Text
    • Angeklickter Text
  • Ggf. Benutzerdefinierte Interaktionen und Ereignisse
  • Aufnahme des gesamten Webseitenbesuchs (Session Recording)

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Microsoft Ireland Operations, Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland,
  • Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 94043, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von 13 Monaten gespeichert. Abspielbare Aufzeichnungen von Sitzungen werden bereits nach 30 Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen finden nicht statt.

Meta Pixel

Auf unseren Webseiten binden wir das „Meta Pixel“ der Meta Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ein.

In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen das Meta Pixel und weitere Meta Marketing Dienste und Funktionen wie die Meta Custom Audiences, das Meta Conversion Tracking, das Meta Retargeting und den Meta Ads Werbeanzeigenmanager, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf den Meta Social Media Plattformen Facebook und Instagram schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.  

Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite erfolgt dabei über das „Meta Pixel“. Dabei handelt es sich um einen JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden.  

Auf diese Weise ist es uns möglich, Webseitenbesucher und die von Ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf den Meta Social Media Plattform verfügen, können durch Meta außerdem geräteübergreifend als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden.  

Zudem ermöglicht uns das „Meta Pixel“ Ihre Interessen anhand der von Ihnen besuchten Webseiten sowie anhand Ihrer Interaktionen mit unseren Webseiten nachzuverfolgen und auszuwerten.

Zu den Informationen, die über das „Meta Pixel“ ausgelesen werde, gehören insbesondere  

  • Informationen, die beim Aufruf einer Webseite im Browser Ihres Endgerätes im sog. HTTP-Header enthalten sind, insbesondere Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Webbrowser, den Standort der Seite, die abgerufenen Dateien, dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
  • Merkmale des von Ihnen beim Aufruf unserer Webseiten genutzten Endgeräts,
  • Im Browser Ihres Endgeräts gegebenenfalls bereits vorhandene Cookies, die von Meta Diensten gesetzt worden sind, z.B. Marketing-Cookies „_fbp“ und „fr“,
  • Schaltflächenklickdaten, also Daten darüber, welche Schaltflächen auf den Webseiten von Besuchern angeklickt wurden, die Beschriftungen dieser Schaltflächen und alle Seiten, die als Ergebnis der Schaltflächenklicks besucht wurden, dies betrifft z.B. das Anklicken von Schaltflächen in Webformularen zu Produktanfragen bzw. -demonstrationen, zum Download von Dokumenten oder zur Buchung von Terminen.  

Aus diesen Informationen erstellt Meta für uns im Rahmen des „Meta Conversion Tracking“ im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere auf den Meta Social Media Plattformen geschalteten Werbeanzeigen reagiert haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers wird als Conversion bezeichnet. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbung optimieren und unsere Werbestrategie steuern.

Darüber hinaus nutzen wir die über das „Meta Pixel“ auf unseren Webseiten erhobenen Informationen, um im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ sog. „Meta Custom Audiences“ (benutzerdefinierte Zielgruppen) anzulegen und für diese zielgruppenorientierte Werbung auf den Meta Social Media Plattform zu schalten. So können wir z.B. auf den Plattformen Werbeanzeigen für Webseitenbesucher schalten, die sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums zuvor bereits für unsere Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen interessiert und unsere Webseiten besucht hatten. Diese Art zielgerichteter Werbung wird als Retargeting bezeichnet.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben.

Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link unten links auf unserer Webseite.

Empfänger

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland,

Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Auf eine weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch Meta finden Sie unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.  

Die Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von 24 Monaten gespeichert.

Embedly

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Embedly“ der Embeldy LLC, 205 Portland Street, Boston, MA 02214, USA, ein.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir nutzen Embedly, um Erfahrungsberichte von Trauernden auf unserer Webseite darzustellen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Embedly LLC, 205 Portland Street, Boston, MA 02214, USA

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht grundsätzlich ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Die Embedly LLC ist nicht nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach nicht auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Bei einer Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert bzw. wenn das Unternehmen nicht zertifiziert ist, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in Drittstaaten werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Speicherdauer

Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Datenschutzinformationen für Bewerber

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses mit uns erforderlich ist.

Wir verarbeiten nur solche Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Kontaktdaten etc.), Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Schulausbildung, Angaben zur beruflichen Weiterbildung sowie ggf. weitere Daten sein, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln.

Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns, können wir die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten, soweit dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung bzw. Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage sind dabei Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses, wenn dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

Erteilen Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 26 Abs. 2 BDSG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Rechtsgrundlage der Weiterverarbeitung zum Zweck der Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses ist Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an die Bereiche und Personen weiter, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bzw. zur Umsetzung unseres berechtigten Interesses benötigen.

Ihre personenbezogenen Daten können in unserem Auftrag auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO erfolgt.

Die Kategorien von Empfängern sind in diesem Fall Anbieter von Internetdienstanbieter sowie Anbieter von Personal- oder Bewerbermanagementsystemen und -software.

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Unternehmen wie z.B. den Anbieter einer Personalverwaltungssoftware

Eine Datenweitergabe an Empfänger außerhalb des Unternehmens erfolgt ansonsten nur, soweit gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder gebieten, die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder uns Ihre Einwilligung vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Empfänger mit Rechtsform ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten in den Drittstaat werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Entscheidung über Ihre Bewerbung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten bzw. Bewerbungsunterlagen werden spätestens 6 Monate nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens (z. B. der Bekanntgabe der Absageentscheidung) gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung rechtlich erforderlich oder zulässig ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus nur, soweit dies gesetzlich oder im konkreten Fall zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für die Dauer eines Rechtsstreits erforderlich ist.

Für den Fall, dass Sie einer längeren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, speichern wir diese nach Maßgabe Ihrer Einwilligungserklärung.

Kommt es im Anschluss an das Bewerbungsverfahren zu einem Beschäftigungs-, Ausbildungs- oder Praktikantenverhältnis, werden Ihre Daten, soweit erforderlich und zulässig, zunächst weiterhin gespeichert und anschließend in die Personalakte überführt.

Gegebenenfalls erhalten Sie im Anschluss an das Bewerbungsverfahren eine Einladung zur Aufnahme in unseren Talentpool. Dies erlaubt uns, Sie auch in Zukunft bei passenden Vakanzen bei unserer Bewerberauswahl zu berücksichtigen. Liegt uns eine entsprechende Einwilligung Ihrerseits vor, werden wir Ihre Bewerbungsdaten nach Maßgabe Ihrer Einwilligung bzw. ggf. zukünftigen Einwilligungen in unserem Talentpool speichern.

Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Bewerbungsprozessen erfolgt freiwillig. Wir können eine Entscheidung zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses jedoch nur treffen bzw. ein Beschäftigungsverhältnis mit Ihnen nur begründen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die zur Durchführung der Bewerbung erforderlich sind.


E-Mail-Werbung

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der unter folgendem Link mit eingesehen werden kann: Data protection adequacy for non-EU countries.

Die Empfänger mit Rechtsform ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov).

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten in den Drittstaat werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist bzw. solange Sie der Datenverarbeitung nicht widersprochen haben. Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Einwilligung in den Bezug von werblichen E-Mails und des Newsletters, E-Mail-Tracking

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) nur zum Zweck Sie personalisiert per E-Mail oder über unseren E-Mail-Newsletter werblich anzusprechen und über unsere eigenen Produkte, Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote oder über die von Kooperationspartnern zu informieren, sofern Sie uns hierzu gesondert Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, gestatten Sie uns ebenfalls die Verarbeitung von Daten dazu, ob Sie unsere Marketing-E-Mails erhalten und Sie sie geöffnet haben, in welchem Umfang Sie mit dem Inhalt interagiert haben, insbesondere, welche Links Sie angeklickt haben und in welchem Umfang Sie unsere E-Mails gelesen oder überflogen haben (Newslettertracking).

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht entfallen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren werblichen E-Mails oder im Newsletter oder die oben unter Verantwortlicher genannten Kontaktdaten.

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • E-Mail-Marketingdienstleister Sendinblue GmbH, Köpenicker Straßen 126, 10179 Berlin

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist bzw. solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben. Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Weitere Datenverarbeitungen

KI-Trauerbegleitung über WhatsApp “Aurora”

Damit Trauernde nie allein mit Ihrer Trauer sind, haben wir eine Trauerbegleitung für die Hosentasche entwickelt. Die individuelle Trauerbegleitung “Aurora” ist rund um die Uhr für Trauernde da. Bei Aurora handelt es sich um ein weltweit einzigartiges Projekt mit dem Ziel, trauernden Menschen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Seite zu stehen und sie durch ihre Trauerwellen zu begleiten – mit einem offenen Ohr und voller Mitgefühl.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Über einen Klick entweder auf den Button auf der Webseite https://aurora.trosthelden.de/, dem Scan des dortigen QR Codes mit dem Smartphone oder durch Hinzufügen der Nummer +49 1575 201 23 92 zu den Kontakten und der Nachricht “Hallo” auf WhatsApp, gelangen Trauernde zu Aurora in WhatsApp.

Wir speichern und verarbeiten die Chatverläufe der Trauernden, um unseren Chatbot kontinuierlich zu verbessern. Die Analyse der Gespräche hilft uns, die Funktionalität zu optimieren und die Qualität der Antworten zu erhöhen (KI-Training). Diese Datenverarbeitung beinhaltet sämtliche von Ihnen eingegebenen Textnachrichten sowie die Antworten des Systems. Uns interessiert insbesondere, welche Themen für die Trauernden relevant sind. Dies erfolgt mit Hilfe einer Pseudonomisierung der Nutzerdaten, so dass eine Zuordbarkeit zu einer konkreten Person nicht möglich ist.

Aurora steht den Nutzenden in ihrer individuellen Trauersituation zur Verfügung. Die Gründe zur Nutzung sind dabei sehr vielfältig und variieren von Nutzer zu Nutzer. Der am häufigsten genannte Grund ist ein Gefühl von Einsamkeit und Hilflosigkeit. Bei den durch Aurora verarbeiteten Daten kann es sich mithin auch um besondere Kategorien von personenbezogenen Daten, nämlich Daten zur (insb. psychischen) Gesundheit handeln.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung im Rahmen der Nutzung von Aurora ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. FÜr die Weiterentwicklung unseres Chatbots ist Rechtsrundlage ebenfalls Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligungen sind freiwillig und könnenjederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht entfallen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht an: hallo@trosthelden.de

Empfänger

Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

  • Anthropic PBC, 731 Sansome St, San Francisco, CA, USA

Für den Betrieb unseres Chatbots und die nutzen wir die API-Dienste von Anthropic. Ihre Chatdaten werden im Rahmen der Nutzung an Anthropic als Auftragsverarbeiter übermittelt. Mit Anthropic wurde ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Anthropic verarbeitet Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck, unseren Chatbot-Dienst bereitzustellen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Anthropic finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien unter https://www.anthropic.com/legal/privacy.

  • WhatsApp Inc., einen Dienst der Meta Platforms, Inc.,1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA

Wir nutzen hier die Schnittstelle von WhatsApp Business und haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Daten werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, den Chatbot-Dienst bereitzustellen. Durch die Verwendung von WhatsApp können verschiedene Arten von Daten, darunter auch besondere Kategorien von personenbezogene Daten, verarbeitet werden. Dazu zählen Kontoinformationen wie Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild, Ihr Benutzername oder andere Informationen, die Sie WhatsApp im Zuge der Erstellung und Verwaltung des WhatsApp Kontos zur Verfügung stellen. WhatsApp speichert auch Inhalte Ihrer Nachrichten (Text, Fotos, Videos, Sprachnachrichten, ggf. Gesundheitsdaten, insb. zur psychischen Gesundheit). WhatsApp speichert auch sogenannte Metadaten, wie zum Beispiel das Datum und die Uhrzeit, zu der eine Nachricht gesendet oder empfangen wurde. Auch Telefonnummern der beteiligten Personen und technische Daten wie Gerätetyp, Betriebssystem oder Standortdaten werden gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp Business und Meta finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/ und https://www.facebook.com/privacy/center/.

Datenverarbeitung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann beim Einsatz des Dienstes auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Drittstaaten, insbesondere in den USA, erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards, was unter folgendem Link eingesehen werden kann: Participant Search (dataprivacyframework.gov). Anthropic ist nicht nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich demnach nicht auf die Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten in andere Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert oder an Unternehmen, die nicht nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.

Zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten in den Drittstaat werden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten.

Soweit die Standartdatenschutzklauseln nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist bzw. solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben. Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Unsere Trauer Community “Trosthelden”

Trauernde haben die Möglichkeit auf https://login.circle.so/sign_up?request_host=community.trosthelden.de&user%5Binvitation_token%5D=d91be24cf12f57c1c3e6b35998f8bb28632ce806-7c428480-92ee-44fd-8990-a3c3ee37e459#email Teil einer Trauer-Community zu werden. Anbieter der Plattform ist circle.so. Wir haben keinen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten in der Community und stellen hier nur einen Link bereit, der Sie auf die Seiten von circle.so weiterleitet. Hinweise zur Datenverarbeitung durch circle.so finden Sie unter https://circle.so/privacy.

Social Media Verlinkungen

Soziale Netzwerke (YouTube, Facebook, Instagram) sind auf unserer Website lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der von Ihnen genutzten Anbieter.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

(1) Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

(2) Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

(3) Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

(4) Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

(5) Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

(6) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSG-VO. Die Daten werden zum Zweck der Kontaktanfragen und Kommunikation, dem Feedback und dem Marketing verarbeitet.

(7) Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, Mutterunternehmen: Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Youtube: Soziales Netzwerk; Dienstanbeiter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
  • Linkedin: Soziales Netzwerk; Betreiber: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Webseite: https://linkedin.com/; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Facebook: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited; Webseite: https://de-de.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://de- de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Dokumentation der Einhaltung des Datenschutzes

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Soweit Sie uns gegenüber eine Einwilligungserklärung abgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten über die Umstände und den Zeitpunkt der Abgabe (gegebenenfalls Unterschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- bzw. Faxnummer oder IP-Adresse), um im Rahmen der uns nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO obliegenden Rechenschaftspflicht nachweisen zu können, dass Sie in die betreffende Datenverarbeitung eingewilligt haben.

Soweit Sie Ihre Betroffenenrechte aus der DSGVO uns gegenüber ausüben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls, um im Rahmen der Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachweisen zu können, dass wir die DSGVO bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage eingehalten haben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Einhaltung der Vorgaben der DSGVO im Rahmen unserer Rechenschaftspflicht dokumentieren zu können.

Empfänger

Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage an unseren externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten weiterleiten, der uns bei uns bei der Einhaltung der Vorgaben der DSGVO unterstützt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist. Daten zu einer abgegebenen Einwilligung speichern wir regelmäßig bis zum Ablauf von 3 Jahren ab Ende des Jahres, in dem wir von dieser zuletzt Gebrauch gemacht haben. Daten, die wir im Zusammenhang mit Umsetzung von Betroffenenrechten verarbeiten, werden regelmäßig für die Dauer von 3 Jahren ab Ende des Jahres, in dem Sie Ihr betroffenenrecht ausgeübt haben, gespeichert.

Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, gegebenenfalls auch in anderen Systemen, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten in Einzelfällen zum Zweck und in dem Interesse der Geltendmachung von Rechtsansprüchen, beispielsweise zur Durchsetzung unserer Forderungen aufgrund nichtbezahlter Rechnungen, sofern Ihre Daten für einen Rechtsstreit relevant sind.

Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten in Einzelfällen zum Zweck und in dem Interesse der Abwehr von Rechtsansprüchen die gegen uns erhoben werden, beispielsweise bei der Geltendmachung von Sachmängelhaftungsansprüchen, sofern Ihre Daten für einen Rechtsstreit relevant sind.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger

Gegebenenfalls werden Ihre Daten im erforderlichen Umfang an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Finanz- oder Ermittlungsbehörden, Rechtsanwälte, Sachverständige oder Gerichte übermittelt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten im Einzelfall im erforderlichen Umfang, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist. Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, gegebenenfalls auch in anderen Systemen, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig oder für uns verpflichtend (z.B. im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

Erfüllung sonstiger rechtlicher Verpflichtungen

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, sofern dies für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Der Umfang der zu verarbeitenden Daten ergibt sich aus der rechtlichen Verpflichtung, die wir einzuhalten haben.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der jeweiligen Rechtsnorm, die uns eine solche Pflicht auferlegt.

Hierbei kann es sich beispielsweise um Normen aus der Abgabenordnung (AO), z.B. § 147 AO, dem Handelsgesetzbuch (HGB), z.B. § 257 HGB, oder der Strafprozessordnung (StPO) handeln.

Empfänger

Gegebenenfalls werden Ihre Daten im erforderlichen Umfang an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Finanz- oder Ermittlungsbehörden, Rechtsanwälte, Sachverständige oder Gerichte übermittelt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten im erforderlichen Umfang, solange dies für die Erreichung des vorgenannten Zwecks erforderlich ist. Die Speicherdauer ergibt sich aus den spezialgesetzlichen Regelungen, die uns zur Aufbewahrung oder Verarbeitung von Daten bis zu einer Dauer von 10 Jahren verpflichten, wobei der konkrete Beginn der Aufbewahrungsfristen sich aus dem jeweiligen Spezialgesetz ergibt.

Anschließend löschen wir Ihre Daten, es sei denn eine Datenverarbeitung, gegebenenfalls auch in anderen Systemen, ist weiterhin auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage zulässig.

Ihre Rechte

Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt:

Das Recht, gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Das Recht, gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Das Recht, gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Das Recht, gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres oben angegebenen Sitzes oder ggf. die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

Das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gründen erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an hallo@trosthelden.de